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Comment souscrire à une série limitée ?

Pour souscrire à un forfait série limitée Koifé! vous devez pouvoir nous fournir votre numéro de téléphone ainsi que le relevé d’identité opérateur (RIO) : un numéro à 12 chiffres et/ou lettres, indispensable pour le transfert de votre numéro.

Pour obtenir votre RIO, composez le 3179 (numéro gratuit depuis votre mobile). Si vous n’accédez pas à ce service, vous devrez contacter votre service client afin de récupérer le code RIO.

Connectez-vous sur www.koife.re et cliquez sur la série limitée. Ensuite complétez vos données (numéro de téléphone + RIO).

Une fois votre commande traitée, votre demande de portabilité est validée.
NB : si vous souhaitez conserver votre mobile, n'oubliez pas de le désimlocker auprès de votre opérateur actuel avant que la portabilité ne soit effective.

Vous recevrez sous 6 jours maximum votre nouvelle carte SIM qui ne sera utilisable qu'à la date de portabilité prise en compte.
Important : n’oubliez pas de renvoyer votre contrat signé (reçu par courrier séparé sous 48h) ainsi que les pièces demandées pour finaliser et valider définitivement votre dossier.

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