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J'ai un problème avec ma carte SIM, que dois-je faire ?

En cas de problème avec votre carte SIM, vous pouvez appeler un conseiller depuis n’importe quel mobile ou téléphone fixe du lundi au samedi, de 7h à 20h, au 0692 000 345 (coût d'un appel vers un mobile Réunion).

Si votre problème vient de votre mobile en lui-même, veuillez-vous adresser directement au constructeur de votre téléphone mobile ou à l'enseigne dans laquelle vous l'avez acheté.

Le délai de traitement dépendra de la panne constatée par nos conseillers.

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