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Je suis déjà client Koifé, comment changer ma carte SIM suite à l'achat d'un nouveau mobile ?

Si votre mobile actuel n'utilise pas une carte SIM au format accepté par votre nouveau mobile, vous pouvez en commander une gratuitement en suivant les étapes ci-dessous :

  • Vérifiez la compatibilité de votre nouveau mobile en identifiant votre carte SIM grâce à la documentation fournie avec votre mobile.
  • Pour obtenir une carte SIM compatible avec votre nouvel équipement, procédez à son renouvellement sur simple appel au 345 (coût d'un appel vers un mobile Réunion).
  • Vous recevrez une SIM compatible sous 6 jours ouvrés.

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