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J'ai perdu ou je me suis fait voler ma carte SIM, comment faire ?

Si vous avez égaré ou perdu votre carte SIM, vous devez :

  • contacter au plus vite votre service client au 0692 000345 qui vous enverra une nouvelle carte SIM (coût d'un appel vers un mobile Réunion - disponible du lundi au samedi, de 7h à 20h)
  • ou composer le numéro d'urgence 24/24 au 06 92 00 67 67

Le remplacement de votre carte SIM est un service payant (voir fiche tarifaire).

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